Calidad de servicio y atencion al cliente- Colabora Concello de Vigo (Noviembre)

La Fundación Humanismo y Democracia, H+D ONG, con la colaboración del Ayuntamiento de Vigo y con financiación del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, pone en marcha un nuevo curso de formación para el empleo: Calidad en el servicio y atencion al cliente.


El curso será eminentemente práctico y será impartido por una persona experta en la materia. Se ofrecerá un módulo de orientación laboral. Mediante este curso el alumnado aprenderá a incorporar en su desarrollo profesional las habilidades necesarias así como conocer estrategias básicas para ofrecer un servicio de calidad al cliente.


Se impartirá desde el 12 hasta el 27 de Noviembre. El horario será de mañana de 10:00 a 13:00 horas y tendrá una carga lectiva de 30 horas.


Destinatarias/os: Personas desempleadas. Se priorizarán personas inmigrantes y retornados/as. Plazas limitadas.


Adjuntamos un cartel informativo para mayor detalle: http://www.hmasd.org/hmasd/curso7nd.pdf